Visão geral
A Witness Systems oferece software dirigido a empresas para o gerenciamento
de gravação em multimídia, análise e aprendizagem
eletrônica, visando a otimização de relações
com os clientes. A utilização desse software propicia novas oportunidades
de receita geradas pelos clientes, aumento na rentabilidade, maior satisfação
dos funcionários e, logo, menos mudanças no quadro de pessoal,
maior retenção da clientela e relações mais próximas
com os clientes.
Missão/Foco
A estratégia de negócios
e o enfoque organizacional da Witness Systems
são centrados no cliente e propulsionados
pela inovação tecnológica,
para que a empresa continue a ocupar o primeiro
lugar no mercado de Monitoração
de Qualidade.
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